1.Претпродажна услуга
(1) доколку на корисникот му треба, помогнете му на корисникот кој не е запознаен со производот да го избере најсоодветен производ, точните спецификации и модел.
(2) топло добредојде на посетите на корисниците и навремено справување со повиците, писмата и одговорностите на корисниците.
2.Продажба и услуги
(1) испорача стока навреме во согласност со техничките барања на договорот и производството, квалитетот и количината на релевантните национални стандарди.
(2) доколку корисникот побара, нашата компанија ќе им обезбеди на корисниците знаење за користење на алатките што се продаваат бесплатно и ќе ги води корисниците правилно да конструираат на веб-страницата.
(3) компанијата ќе биде итен корисник, посебна ситуација посебен третман, производство приоритет аранжман, според посебни околности, испорака или посебни барања, ги исполнуваат барањата на корисниците.
3. Услуга по продажбата
(1) корисникот треба да го реши проблемот со проблемите со квалитетот на производот по употреба, компанијата за осум часа да одговори, доколку е потребно, компанијата испрати технички сервисен персонал во рок од 24 часа или довери на локалната продажна компанија, специјализираните агенции, услугите за одржување , услуга на лице место, и дали проблемот со квалитетот не е решен, другите работници да не се евакуираат.
(2) нашата компанија е одговорна за оштетувањето, квалитетот и недостигот на производите пред инспекција.
(3) во работењето на периодот на гаранција за квалитет (12 месеци) или проблем со квалитетот, потврден од двете страни, ова е наша одговорност, нашата компанија е одговорна за бесплатни дефекти или промени во третманот, враќање пари и ветувања до 10 дена воопшто услуги, разумни трошоци ќе бидат на товар на нашата компанија.
(4) двете страни потврдуваат дека ова е проблем со квалитетот предизвикан од одговорноста на корисниците. Нашата компанија исто така активно помага да се реши овој проблем и се обидува да ги задоволи потребите на корисниците.
(5) поради промената на дизајнот на корисникот, спецификациите на производот, видот и количината на промена, компанијата активно ќе одговори на итните потреби на корисникот, ќе се обиде да ги исполни барањата на корисниците, ако производот на практичната потреба на корисникот или не може да продолжи да користи поради промени во дизајнот, компанијата активно ќе соработува со работата за обработка на корисниците, ќе го намали товарот на корисникот.
(6) во процесот на инсталација и употреба, корисниците треба да обезбедат технички насоки, а нашата компанија ќе испрати професионални техничари за да обезбеди бесплатни услуги на корисниците.
(7) датотеките на корисникот компанија, редовен пристап до мислењето на корисникот и сугестиите, правилно да ја водат статистиката на корисникот и анализата на проблемот со квалитетот, да го подобрат менаџментот на компанијата, да го подобрат квалитетот на квалитетот на производот и маркетинг услугите, да бараат совршени, да ги исполнуваат потребите на корисникот.